Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in unseren Online-Shops (webstuhl.shop, metier-a-tisser.fr, weavingloomsdirect.com) und auf unseren Social-Media-Präsenzen ist:

Berliner Webstühle BW GmbH
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Telefon: +49 30 23257079
E-Mail: kundenservice@webstuhl.shop

Ein Datenschutzbeauftragter ist bei uns gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Ihre Rechte

Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

3. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu zehn Jahre auf; danach werden sie gelöscht.

4. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die Sie im Shop eingeben oder die beim Besuch anfallen (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs, Bestell- und Kontaktdaten). Eine Verarbeitung kann auch in Kanada und den USA erfolgen. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; für die USA stützt sich Shopify auf das EU-US Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln. Mit Shopify besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Shop-Betrieb). Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff darauf erfolgt nur, soweit dies für die Bereitstellung des Shops unbedingt erforderlich ist (z. B. Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) oder Sie eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Für die Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das Cookie-Banner der Shopify-App „Consentmo GDPR Compliance“. Analyse- und Marketing-Technologien (siehe Ziffer 10) werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Seite Cookie-Einstellungen (Link im Footer) ändern oder widerrufen.

6. Bestellung und Kundenkonto

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsinformationen). Legen Sie ein Kundenkonto an, speichern wir Ihre Daten zusätzlich für künftige Bestellungen, bis Sie das Konto löschen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

7. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Zahlungsdaten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Je nach Zahlungsart sind dies insbesondere:

• Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay u. a.) – Shopify International Ltd., Dublin, Irland; Datenschutzhinweise: shopify.com/legal/privacy
• PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; paypal.com/de/legalhub/privacy-full
• Klarna – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; klarna.com/de/datenschutz
• Apple Pay – Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland; Google Pay – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Bei Zahlung auf Rechnung oder in Raten können PayPal bzw. Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Einzelheiten entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

8. Versand

Zur Lieferung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter (DHL, GLS oder FedEx; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermitteln wir nur, soweit dies zur Zustellung erforderlich ist (z. B. Speditions- oder Auslandsversand) oder Sie eingewilligt haben, damit das Versandunternehmen Sie über die Zustellung informieren kann.

Bei Lieferungen in die Schweiz geben wir Ihre Bestell- und Kontaktdaten an die MeinEinkauf AG, St. Gallen, sowie die MeinEinkauf GmbH, Konstanz, weiter, die Verzollung, Rechnungsstellung und Zustellung übernehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Kontaktaufnahme und Online-Widerruf

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für die Online-Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) setzen wir den Dienst „EU Widerruf Button“ (euwiderrufsbutton.de) der 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Straße 1a, 40721 Hilden, ein, der als Auftragsverarbeiter die im Formular angegebenen Daten (z. B. Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Widerrufserklärung) verarbeitet und die Eingangsbestätigung versendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB.

10. Analyse und Marketing (nur mit Einwilligung)

Die folgenden Dienste setzen wir nur ein, wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen; die Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google (Google & YouTube-Vertriebskanal). Über die Shopify-App „Google & YouTube“ nutzen wir Google Analytics, Google Ads (Conversion-Tracking, Remarketing) und das Google Merchant Center. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Informationen über Ihre Nutzung des Shops (z. B. aufgerufene Seiten, Käufe, Geräte- und Browserdaten, gekürzte IP-Adresse) verarbeitet, um die Reichweite unserer Anzeigen zu messen und Produkte bei Google und YouTube anzuzeigen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Meta-Pixel und Conversions API (Facebook & Instagram). Über den Facebook-&-Instagram-Vertriebskanal nutzen wir das Meta-Pixel und die Conversions API. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit messen wir die Wirkung unserer Anzeigen und können Besucherinnen und Besuchern unseres Shops auf Facebook und Instagram passende Werbung zeigen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die weitere Verarbeitung erfolgt in alleiniger Verantwortung von Meta. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy

11. Newsletter (Klaviyo)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere freiwillige Angaben auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren; wir protokollieren Anmeldezeitpunkt und IP-Adresse zum Nachweis der Einwilligung.

Für den Versand nutzen wir Klaviyo, Anbieter ist die Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA. Klaviyo wertet aus, ob Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden, und kann – sofern Sie eingewilligt haben – Ihr Einkaufsverhalten im Shop berücksichtigen, um Inhalte zu personalisieren. Klaviyo ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. Nach der Abmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse ggf. in einer Sperrliste, um künftige Zusendungen zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: klaviyo.com/legal/privacy

12. Kundenbewertungen (Judge.me)

Für die Einholung und Anzeige von Produktbewertungen nutzen wir Judge.me (Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Vereinigtes Königreich). Nach einer Bestellung können wir Ihnen per E-Mail eine Bewertungsanfrage senden (§ 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); dieser Nutzung können Sie jederzeit widersprechen. Veröffentlichen Sie eine Bewertung, werden der angegebene Name, die Bewertung und ggf. Fotos im Shop angezeigt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: judge.me/privacy

13. Eingebettete Videos (YouTube)

Soweit wir YouTube-Videos einbinden, nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus. Eine Verbindung zu YouTube (Google Ireland Limited) wird erst hergestellt, wenn Sie das Video abspielen bzw. eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

14. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Profile auf Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Wenn Sie diese Profile besuchen, verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen. Für die Statistikfunktion „Insights“ sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Meta hat die primäre Verantwortung übernommen und ist Ansprechpartner für Betroffenenrechte: Page Controller Addendum. Nachrichten, die Sie uns dort senden, verarbeiten wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

15. Datensicherheit

Unsere Shops nutzen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: September 2026